Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations d'Ecomwellbeing Limited et de ses Clients dans le cadre de la vente de produits sur nimalie.com. En passant commande, le Client accepte les présentes CGV sans réserve.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur nimalie.com sont décrits avec précision. Chaque fiche produit contient des informations sur les caractéristiques essentielles, les matériaux, les tailles et les coloris disponibles.
Les photos sont fournies à titre indicatif. Une légère variation dans la couleur ou les détails peut se produire en fonction des paramètres d’affichage de l’écran du Client.

3. Commandes et paiement

Commande : Toute commande est validée une fois le paiement effectué. Une confirmation est envoyée par e-mail avec les détails de la commande (produits, prix, frais de livraison).
Paiement sécurisé : Les paiements sont protégés par un cryptage SSL. Les modes de paiement acceptés incluent les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, et autres méthodes disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont ajoutés lors de la finalisation de la commande et clairement indiqués avant le paiement.

5. Livraison

Traitement de la commande : Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures (hors week-end et jours fériés).
Délais de livraison estimés : Entre 5 et 10 jours ouvrables pour la France et la Belgique, en fonction du transporteur.
Suivi des colis : Chaque commande inclut un numéro de suivi pour localiser le colis en temps réel.

6. Politique de retour et rétractation

Droit de rétractation : Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit.
Conditions de retour : Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires inclus.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du Client.

7. Garantie satisfait ou remboursé

Tous les produits bénéficient d’une garantie de 30 jours « satisfait ou remboursé ». En cas d’insatisfaction, le Client peut demander un remboursement ou un échange.

8. Responsabilité

Le Vendeur n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits, des retards de livraison dus aux transporteurs, ou des pertes de colis après leur remise au transporteur.